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Como posso saber se tenho AppleCare?

O AppleCare+ é incrivelmente conveniente para quem tem dispositivos Apple. Protege-o no caso de danificar o seu dispositivo e, em alguns casos, contra roubo e perda. No entanto, como é que sabe se tem AppleCare? Existe uma forma fácil de o descobrir.

Pode verificar a cobertura da Apple após a compra?

O AppleCare+ protege o seu dispositivo contra danos acidentais e, se adquirir uma proteção adicional, cobre-o em caso de roubo ou perda do dispositivo. Pode pagar o AppleCare+ de uma só vez ou pagar uma taxa de subscrição mensal. Se tiver curiosidade em saber se o AppleCare vale ou não a pena para o seu iPhone ou Mac ou qual é a diferença entre o AppleCare e o AppleCare+, nós podemos ajudar. E para mais conselhos fantásticos sobre os seus dispositivos Apple, consulte o nosso boletim informativo gratuito Dica do dia.

Então, se adquirir proteção, como verifica a cobertura com a Apple? Vamos dar uma vista de olhos abaixo.

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Como verificar se tem AppleCare

Se precisar de verificar rapidamente a cobertura do seu iPhone ou iPad, pode aceder à aplicação Definições, tocar em Geral, depois em Acerca de e selecionar Cobertura. Isto irá mostrar o estado atual da cobertura AppleCare para o seu iPhone ou iPad, bem como para os dispositivos emparelhados, como um Apple Watch, AirPods, etc. No entanto, se precisar de saber sobre a cobertura de outro dispositivo, como um Mac, ou se precisar de saber mais detalhes sobre a sua cobertura, pode utilizar o método abaixo. Este método mostra a cobertura atual do AppleCare de todos os dispositivos com sessão iniciada no seu ID Apple.

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Nota: As capturas de ecrã abaixo foram tiradas num iPhone, pelo que o website pode ter um aspeto um pouco diferente, dependendo do seu dispositivo.

  1. Aceda a mysupport.apple.com e inicie sessão.
    Página web do Safari para iphone mysupport.apple.com com a mensagem de início de sessão, com o campo do endereço de correio eletrónico assinalado a vermelho
  2. Verá uma lista de dispositivos que estão atualmente ligados ao seu ID Apple em Os meus dispositivos.
    Página web do safari do iPhone mysupport.apple.com mostrando os meus dispositivos
  3. Se vir AppleCare+ num dispositivo, isso significa que o dispositivo está atualmente inscrito no AppleCare+.
    Página web do safari do iPhone mysupport.apple.com apresentando uma lista de dispositivos com o ícone do applecare assinalado a vermelho
  4. Se não vir o ícone AppleCare+ ou se não existir um botão Adicionar AppleCare+, isso significa que o dispositivo não está inscrito no AppleCare+.
    página web do safari do iphone mysupport.apple.com apresentando uma lista de dispositivos com o ícone de adicionar applecare plus circulado a vermelho

Agora já sabe como verificar a cobertura AppleCare para todos os seus dispositivos!

PERGUNTAS FREQUENTES

  • Onde está o estado do AppleCare no iPhone? Pode verificar a garantia Apple no iPhone acedendo a Definições, Geral e, em seguida, tocando em Acerca de. Toque em Cobertura e seleccione o seu iPhone para ver que tipo de cobertura tem atualmente nesse dispositivo.
  • Quanto tempo dura o AppleCare? Se adquirir uma subscrição mensal AppleCare+, a sua cobertura durará até ser cancelada. Por outro lado, se adquirir um plano de duração fixa, a sua proteção terá uma duração de 2 anos.
  • Quanto custa o AppleCare Plus por mês? O custo do AppleCare+ pode variar consoante o seu dispositivo e o tipo de cobertura que pretende. Por exemplo, a cobertura padrão para um iPhone 15 Pro custa 9,99 ¤ por mês, enquanto o AppleCare+ com Roubo e Perda custa 13,49 ¤ por mês (a partir de outubro de 2023). Consulte o site da Apple para obter as informações mais actualizadas sobre os preços do iPhone e do Mac.