No iPhone, quando você recebe imagens ou outros tipos de anexos, eles devem carregar imediatamente. Ocasionalmente, você pode ver uma mensagem que diz “Toque para baixar” onde um anexo deve estar ou, em versões mais recentes do iOS, você pode simplesmente ver um botão de download simples. Ao tocar nesse botão, você pode baixar o anexo. No entanto, o que você deve fazer quando o toque para fazer o download não está funcionando?
Como consertar Toque para baixar não funcionando no iPhone
Quando as condições da rede são ruins e alguém envia uma imagem ou outro tipo de anexo através do iMessage, você pode ver uma mensagem que diz “Toque para baixar” ou uma bolha de mensagens cinza com um botão de download, assim:
Se as suas fotos do iMessage não estiverem carregando e toque para o download não estiver funcionando, pode haver um problema com a conexão de rede do seu iPhone. Para obter mais conselhos de solução de problemas do iPhone, certifique -se de Agora, vamos começar a resolver por que suas imagens de iMessage não estão baixando.
Verifique se há atualizações
A primeira coisa a verificar é para Confirme que seu iPhone está atualizado data . Se houver uma atualização disponível, ela poderá corrigir quaisquer problemas que você esteja enfrentando. Depois de verificar se há ou não atualizações disponíveis, você pode começar a diminuir o problema real.
Como verificar sua conexão de rede
Agora que você verificou atualizações de software, a próxima etapa é verificar sua conexão de rede. Se você não tiver uma conexão celular ou Wi-Fi forte, pode explicar por que o toque para fazer o download não está funcionando.
- Deslize para baixo da parte superior direita para abrir o Control Center .
- À esquerda, você verá o status da sua rede. Se você vir um símbolo 5G ou LTE, não deve ter problemas para baixar imagens.
- Se você estiver conectado ao Wi-Fi, isso também deve permitir que você baixe imagens e anexos. Procure o símbolo Wi-Fi cônico e com faixas para confirmar sua conexão sem fio.
Se a sua conexão de rede estiver bem, mas toque para o download ainda não estiver funcionando, o modo de avião poderá ajudar a resolver o problema.
Como ativar o modo de avião ligado e desativado
Ligar e desativar o modo de avião redefine suavemente suas conexões sem fio, desligando seu Wi-Fi e Celular. Tudo o que você precisa fazer é tocar no ícone do avião no centro de controle, aguarde alguns segundos enquanto o telefone desliga a conexão sem fio e toque no ícone novamente para desligá -lo novamente. Você saberá se o modo de avião está ou não se o ícone for laranja:
Depois de ligar e desligar o modo de avião, verifique se você pode baixar suas imagens iMessage.
Como assinar o iMessage
Outro método que funcionou para alguns usuários é assinar o iMessage e voltar:
- Abra o aplicativo Configurações e toque em Mensagens .
- Toque em Enviar e receber .
- Toque no seu endereço de e -mail.
- Toque em Substitua .
- Toque em use seu ID da Apple para iMessage .
- Toque em entrar .
Depois de voltar ao IMessage com o seu Apple ID, verifique se o toque para baixar o trabalho. Se você ainda está tendo problemas com o TAP para baixar não funcionando, o problema pode ser o armazenamento do seu iPhone.
Como verificar o armazenamento do iPhone
Se o seu iPhone estiver tendo problemas para baixar imagens ou anexos, talvez você não tenha armazenamento suficiente disponível no seu iPhone. Veja como verificar seu armazenamento:
- Abra o aplicativo Configurações e toque em general .
- Toque em armazenamento para iPhone .
- Aqui, você pode ver quanto armazenamento seu iPhone tem e quais dados estão ocupando atualmente seu dispositivo.
Se você está tendo problemas para abrir espaço no seu telefone ou Gerenciando sua unidade iCloud , temos alguns artigos diferentes para ajudá-lo otimize seu armazenamento para iPhone .
Como redefinir as configurações de rede
Se tudo mais falhar, pode haver um problema com sua conexão de rede. Você sempre pode tentar redefinir suas configurações de rede.
Aviso: este deve ser o seu último recurso, pois isso redefinirá todas as configurações de sua rede, incluindo suas configurações de Wi-Fi. Isso significa que você perderá qualquer senhas Wi-Fi salvas, para que você precise fazer login novamente.
- Abra o aplicativo Configurações e toque em general .
- Toque em Transfira ou redefina o iPhone .
- Toque em Redefinir .
- Toque em Redefinir configurações de rede .
- Digite sua senha para prosseguir.
Depois que as configurações da sua rede estiverem redefinidas, verifique se suas imagens e anexos estão baixando agora. Se você ainda estiver tendo problemas com o Tap para baixar não funcionando, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma loja da Apple nas proximidades para obter mais assistência.