As mensagens de áudio não estão a funcionar no seu iPhone? O envio de mensagens de áudio é uma forma conveniente de transmitir informações mais rapidamente do que um texto. Se é uma pessoa que envia muitas mensagens de áudio, o facto de estas não funcionarem pode ser extremamente frustrante.
Como enviar mensagens de voz no iPhone
Enviar uma mensagem de áudio num iPhone é bastante fácil. Tudo o que precisa de fazer é tocar no ícone de mais em qualquer conversa iMessage e tocar em Áudio. A partir daí, basta gravar a sua mensagem e tocar no botão enviar. Pode ouvir as mensagens de áudio tocando no botão de reprodução junto à mensagem. Para obter mais atalhos e sugestões interessantes para o iPhone, certifique-se de que não se esqueça de subscrever a nossa newsletter gratuita Dica do dia.
Se não conseguir enviar mensagens de áudio, deve começar por verificar novamente as ligações de telemóvel e Wi-Fi para garantir que está online e que consegue enviar mensagens de áudio. Se continuar a ter problemas com as mensagens de áudio, experimente as seguintes soluções para resolver o problema.
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Como desativar o reconhecimento de som
A razão mais comum pela qual pode estar a receber a mensagem de erro “não é possível enviar mensagens de áudio neste momento” é porque tem o Reconhecimento de som ativado. Isto pode impedir o seu iPhone de gravar mensagens de áudio. Veja como desativar esta funcionalidade:
- Abra a aplicação Definições e toque em Acessibilidade.
- Desloque-se para baixo e toque em Reconhecimento de som.
- Se o botão de alternância estiver ativado, toque nele para desativar esta funcionalidade.
Depois de ter desativado o Reconhecimento de som, volte à aplicação Mensagens e tente enviar novamente uma mensagem de áudio.
Outras soluções para quando as mensagens de áudio não estão a funcionar no iPhone
Se continuar a ter problemas com o facto de as mensagens de áudio não funcionarem no iPhone, pode tentar mais algumas soluções.
Feche a aplicação Mensagens
O próximo passo a dar é tentar fechar a aplicação Mensagens. Para fechar aplicações, basta deslizar para cima até ao centro do ecrã para abrir o alternador de aplicações. A partir daí, deslize para cima na aplicação Mensagens para a fechar.
Resolva problemas com o iMessage
Sempre que tiver problemas com o facto de as mensagens de voz não funcionarem no iPhone, isso pode estar relacionado com o iMessage. Consulte este artigo sobre a resolução de diferentes problemas com o iMessage para ajudar a resolver os problemas que está a ter.
Verificar se há actualizações e reiniciar o iPhone
A última coisa a fazer é verificar se existem actualizações no seu iPhone. Se as mensagens de áudio não estiverem a funcionar no seu iPhone, pode ser o resultado de um erro. Se for esse o caso, pode haver uma atualização disponível que resolva o problema.
Se tudo o resto falhar, pode sempre contactar o Suporte da Apple ou visitar uma Apple Store local para obter mais assistência.
PERGUNTAS FREQUENTES
- Porque é que o meu microfone não está a funcionar no Mensagens do iPhone? Por predefinição, a aplicação Mensagens tem acesso ao microfone do seu dispositivo. Se a aplicação Mensagens parecer não reconhecer a sua voz, verifique novamente com outras aplicações (como os Memorandos de voz ou numa chamada telefónica) para ver se o problema persiste. Poderá tratar-se de um defeito de hardware que exigiria uma reparação física.
- Como é que sabe se alguém ouviu a sua mensagem de áudio no iPhone? Se a pessoa a quem enviou uma mensagem de áudio tiver os recibos de leitura activados, poderá ver quando ela viu a mensagem.
- Porque é que diz que a mensagem não foi enviada no iPhone? Quando o seu sinal de telemóvel é demasiado fraco ou quando enviou uma mensagem de texto para um número que não existe, verá um ponto de exclamação vermelho com uma mensagem a dizer que a mensagem não foi enviada. Verifique novamente se introduziu o número de telefone corretamente e se tem uma boa ligação de telemóvel.
