A constatação de que se esqueceu da palavra-passe do iPhone pode ser aterradora. Quando tentativas e mais tentativas para introduzir o seu código de acesso não resultam em nada, a não ser um aumento do tempo em que o seu iPhone está desativado, é altura de procurar outras opções. Este artigo mostra-lhe o que fazer se se esquecer do código de acesso do iPhone, bem como algumas sugestões para manter o controlo e recordar o código de acesso.
Primeiros passos quando se esqueceu do código de acesso do iPhone
A única forma de aceder ao seu iPhone, caso se tenha realmente esquecido do código de acesso, é restaurar o iPhone. No entanto, poderá perder dados dessa forma, especialmente se não tiver efectuado uma cópia de segurança do seu telefone recentemente ou de todo. Antes de restaurar o iPhone (os passos são fornecidos abaixo), experimente estas técnicas para ver se se consegue lembrar. Estas técnicas podem ativar a memória e ajudá-lo a evitar uma reinicialização total.
- Faça uma pausa. O cortisol pode bloquear as partes mais funcionais do nosso cérebro, tornando mais difícil lembrarmo-nos de coisas como códigos de acesso. Se se sentir stressado e frustrado por o seu telemóvel estar bloqueado, pouse-o, dê um passeio e volte a ele quando se sentir mais calmo.
- Peça ajuda a um amigo ou familiar. Isto é especialmente útil se teve alguém que o ajudou a configurar o telemóvel, mas mesmo que não o tenha feito, alguém pode ter-lhe pedido o código de acesso emprestado antes, ou até mesmo conhecê-lo suficientemente bem para sugerir o que poderia ter escolhido. Pergunte antes de reiniciar o telemóvel e poderá ter sorte.
- Experimente a memória muscular. Veja o que os seus dedos fazem se parar de tentar lembrar-se de uma sequência numérica ou de uma palavra. Se já abriu o telemóvel vezes suficientes, pode ter uma memória muscular suficientemente forte para, pelo menos, se aproximar do código e ser capaz de o descobrir a partir daí.
- Verifique se anotou o código. Mesmo que não se lembre de o ter feito, verificar os locais do seu computador e da sua casa onde guarda informações importantes pode dar resultados. Escolha o que é mais intuitivo e veja se o passado foi mais minucioso do que pensava.
Se alterou recentemente o código de acesso do iPhone e não se lembra do novo, poderá utilizar temporariamente o código de acesso antigo. Certifique-se de que experimenta esta opção antes de tentar o passo seguinte: colocar o iPhone no modo de recuperação.
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Como alterar a palavra-passe do iPhone com o modo de recuperação
Imagem de Apple.com
Aviso
Colocar o seu iPhone no modo de recuperação irá apagar tudo o que está armazenado no seu telemóvel. Terá de ter uma cópia de segurança pronta para restaurar, se não quiser perder todos os seus dados, incluindo fotografias.
Esta pode parecer uma solução drástica, mas se não se lembrar mesmo do código de acesso do iPhone, a única forma de definir um novo código é restaurar o dispositivo no modo de recuperação. Não há forma de desbloquear um iPhone sem o código de acesso (ou o Face ID, mas se isso fosse uma opção para si, provavelmente não estaria aqui!) Entrar no Modo de recuperação permite-lhe configurar o iPhone como se fosse novo e definir um novo código de acesso que seja mais fácil de memorizar. Para obter mais dicas e conselhos sobre a resolução de problemas do iPhone, certifique-se de que subscreva a nossa newsletter gratuita Dica do dia. Agora, para entrar no modo de recuperação:
- Ligue o iPhone ao computador com o cabo USB. Se estiver num Mac, abra o Finder. Se estiver num PC (ou se o seu Mac não estiver atualizado para o Catalina ou posterior), abra o iTunes. A partir daqui, terá de forçar o reinício do iPhone.
- Para o iPhone 6S ou anterior, iPad com botão Início ou iPod Touch de 6ª geração e anterior: Mantenha premidos os botões Superior (ou Lateral) e Início em simultâneo. Quando vir o logótipo da Apple no ecrã, não largue os botões. Mantenha ambos premidos até o dispositivo entrar no modo de recuperação.
Imagem de Apple.com - Para o iPhone 7 ou 7 Plus e iPod Touch 7ª Geração: Mantenha premidos os botões Superior (ou Lateral) e Diminuir volume ao mesmo tempo. Quando vir o logótipo da Apple no ecrã, não largue os botões. Mantenha ambos premidos até o seu dispositivo entrar no modo de recuperação.
Imagem de Apple.com - Para o iPhone 8 e mais recentes (incluindo o iPhone 15): Prima e solte rapidamente o botão Aumentar volume, seguido do botão Diminuir volume e, em seguida, prima e mantenha premido o botão lateral. Mantenha o botão premido até o dispositivo entrar no modo de recuperação.
Imagem de Apple.com - Quando o iPhone ou iPad entrar no modo de recuperação, localize o dispositivo no iTunes ou no Finder e clique no mesmo.
- Aparecerá uma caixa a perguntar se pretende Restaurar ou Atualizar o seu dispositivo. Seleccione Restaurar.
- Pode demorar algum tempo até que o seu iPhone descarregue o software iOS ou iPadOS restaurado. Se a transferência demorar mais de quinze minutos e sair do ecrã do modo de recuperação, deixe a transferência terminar e, em seguida, tente novamente com a opção Forçar reinício e entre novamente no modo de recuperação.
- Assim que o seu dispositivo for restaurado, será iniciado como qualquer iPhone ou iPad novo. Siga o processo de configuração. Quando chegar a altura de restaurar uma cópia de segurança, seleccione a cópia de segurança mais recente que possui, seja do Finder, do iTunes ou através do iCloud.
Quando tiver concluído a reposição, o seu iPhone comportar-se-á como se fosse novo. Siga as instruções para o configurar, incluindo a adição de um novo código de acesso. Pode restaurá-lo a partir do iTunes ou do Mac ou introduzir o seu ID Apple para restaurar os dados a partir do iCloud (se ainda não o tiver configurado, esta é uma excelente altura para aprender a fazer cópias de segurança do iPhone para o iCloud). Se não tiver quaisquer cópias de segurança, o seu telefone será completamente apagado e terá de agir como se fosse novo. É importante fazer cópias de segurança do seu iPhone regularmente para evitar perder todos os seus dados.
Esquecer-se do seu código de acesso pode parecer o fim do mundo (ou, pelo menos, do seu telemóvel), mas existem formas de recuperar. Não perca a esperança e lembre-se de fazer cópias de segurança do iPhone com frequência! Quando estiver pronto para redefinir a palavra-passe, leia este guia sobre como alterar a palavra-passe do iPhone. Para palavras-passe alfanuméricas, leia isto.
PERGUNTAS FREQUENTES
- Como desbloquear a palavra-passe do iPhone sem um computador? Se vir uma mensagem que diz “iPhone indisponível”, pode restaurar o dispositivo a partir do ecrã de bloqueio. Caso contrário, precisará de um computador para restaurar totalmente o dispositivo.
- Pode ignorar o código de acesso do iPhone sem um computador? Não há forma de ignorar o código de acesso do seu iPhone com ou sem um computador. Os iPhones são encriptados, o que significa que a única forma de aceder aos dados no seu interior é através do código de acesso. Se não se lembrar do código de acesso, terá de restaurar o dispositivo.
- Como pode repor um iPhone bloqueado? Se o seu iPhone tiver sido desativado devido a demasiadas tentativas falhadas de introdução do código de acesso, existem algumas formas diferentes de restaurar o dispositivo, incluindo o método do modo de recuperação que apresentámos na secção anterior.
Crédito da imagem de topo: Iryna Peravalava / Shutterstock.com
