Se o seu HomePod ou o HomePod Mini não estiver ligado, você poderá jogá-lo pela janela e começar fresco com um novo, mas há algumas coisas para experimentar antes de sair para um substituto. Aqui estão todas as etapas para tentar fazer seu HomePod funcionar novamente e como saber quando é hora de ligar para a Apple.
O que fazer se o seu homepod não ligar
Certifique -se de estar conectado ao poder confiável
A razão mais comum pela qual um HomePod ou HomePod Mini não liga é que ele não está conectado a uma fonte de energia. Os HomePods não são movidos a bateria, então precisam ser conectados para funcionar. Verifique se o cabo do seu HomePod está conectado a uma tomada de trabalho e se a eletricidade em sua casa está funcionando. Um cabo solto ou uma tomada quebrada pode muito bem ser o culpado pelo seu HomePod ou HomePod Mini não ligando.
Verifique seu Wi-Fi
Se o seu Wi-Fi estiver inativo, seu HomePod poderá ter problemas de conexão que fazem parecer que não está ligando. Verifique se o seu Wi-Fi está em funcionamento se você estiver enfrentando problemas com o HomePod e, se estiver funcionando, tente desconectando e reconectando seu iPhone ao seu wi-fi para ver se isso resolve o problema. Para obter mais dicas de solução de problemas da Apple, consulte nossas GRATUITAS dica do dia Newsletter.
Reinicie seu HomePod
Se sua fonte de energia estiver estável e seu Wi-Fi estiver em funcionamento, é hora de reiniciar seu HomePod. Reiniciar o seu HomePod pode tirar seu homepod de um loop de falhas e colocar seu HomePod de volta aos trilhos. Para redefinir seu HomePod, você pode desconectar seu HomePod, aguardar dez segundos e conectá -lo novamente ou reiniciá -lo pelo aplicativo doméstico. Verifique se o seu HomePod está conectado antes de tentar estas etapas:
- Abra seu aplicativo home .
- Toque em seu homepod .
- Role até a parte inferior da tela que aparece (você pode ter que esperar alguns segundos pela opção de rolagem para ficar disponível).
- Toque em Redefinir HomePod …
- Toque em reinicie o homepod .
Seu HomePod será reiniciado e seu problema poderá ser resolvido!
Redefina seu homepod
Se a reinicialização não fizer o truque, a redefinição pode. redefinir seu homepod significa removê-lo como um acessório que seu dispositivo de maçã reconhece e adicionando novamente. Às vezes, é necessário esse tipo de redefinição para quebrar um loop causando uma falha.
Verifique seu alto -falante
Se você acha que seu HomePod não está funcionando porque não está vendo luzes e os controles de toque não estão funcionando, verifique se a Siri está funcionando. Diga “Hey Siri” e dê um comando para ver se o seu HomePod ainda está funcionando. Pode haver um problema com as luzes e/ou o painel de toque se a Siri estiver funcionando e você simplesmente não estiver recebendo a resposta visual ou toque que está procurando.
Atualize seu HomePod
Se o seu HomePod ou HomePod Mini não estiver ligado, Atualizando seu homepod pode resolver seu problema . Felizmente, você pode atualizar seu HomePod pelo telefone, para não precisar necessariamente o desafio do problema técnico bloqueando a atualização.
Exclua e reinstale seu aplicativo doméstico
Um bug no seu aplicativo doméstico pode estar causando o problema; portanto, se você chegou até aqui sem sucesso, tente excluindo e reinstalar Seu aplicativo doméstico. Isso pode quebrar qualquer ciclo que seu HomePod esteja preso e recupere -o nos trilhos.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se nada disso funcionar, é hora de Entre em contato com a Apple Support . Você pode estar enfrentando um problema de hardware que apenas os especialistas podem enfrentar. Em seguida, aprenda Como desligar o recurso de escuta sempre do seu homepod A> Para a paz de espírito.
