Pode ser frustrante tentar enviar um texto e receber uma mensagem a informar que o bloqueio de mensagens está ativo. A mensagem não fornece qualquer contexto ou informação adicional sobre como desativar o bloqueio de mensagens. Vamos ver o que é o bloqueio de mensagens e como o pode desativar.
O que significa que o bloqueio de mensagens está ativo?
O bloqueio de mensagens não indica que a pessoa a quem está a enviar a mensagem o bloqueou. Na verdade, é um serviço que o seu fornecedor de serviços móveis oferece para bloquear mensagens de texto e chamadas telefónicas quando não as quer. Isto pode ser especialmente útil se receber muitas mensagens de texto ou chamadas de spam. Não deve bloquear as mensagens que recebe através de aplicações de mensagens como o iMessage, Messenger, WhatsApp, Signal, Discord, etc. Os fornecedores de serviços de telemóvel também podem ativar o bloqueio de mensagens se os clientes não pagarem as suas contas mensais, para evitar que utilizem o serviço sem pagar. Saberá que o bloqueio de mensagens está ativo quando tentar enviar uma mensagem de texto e receber uma mensagem de texto a dizer: “Free Msg: Não foi possível enviar mensagem – O bloqueio de mensagens está ativo.”
Como corrigir o bloqueio de mensagens ativo no iPhone
Quando recebe uma notificação de “o bloqueio de mensagens está ativo” no seu iPhone, há algumas coisas que pode tentar fazer.
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Contacte o seu fornecedor de serviços móveis
Se o bloqueio de mensagens estiver ativo no iPhone, o primeiro passo deve ser contactar o fornecedor de serviços móveis. Normalmente, a operadora ativa o bloqueio de mensagens, pelo que terá de o remover da sua conta antes de poder voltar a enviar mensagens de texto. Se já tiver contactado o seu operador de rede, pode tentar algumas outras opções. Para obter mais conselhos sobre a resolução de problemas do iPhone, certifique-se de que subscreve o nosso boletim informativo gratuitoDica do dia.
Repor as definições de rede no iPhone
O bloqueio de mensagens pode ser o resultado de um problema com as suas definições de rede. Se for esse o caso, tente repor as definições de rede no iPhone, uma vez que isso pode ajudar a resolver problemas relacionados com a ligação à Internet.
Agora que já sabe como resolver o problema quando o bloqueio de mensagens está ativo no iPhone, descubra como ouvir mensagens de voz bloqueadas no iPhone.
PERGUNTAS FREQUENTES
- Pode ser frustrante tentar enviar um texto e receber uma mensagem a informar que o bloqueio de mensagens está ativo. A mensagem não fornece qualquer contexto ou informação adicional sobre como desativar o bloqueio de mensagens. Vamos ver o que é o bloqueio de mensagens e como o pode desativar.
- O que significa que o bloqueio de mensagens está ativo?
- O bloqueio de mensagens não indica que a pessoa a quem está a enviar a mensagem o bloqueou. Na verdade, é um serviço que o seu fornecedor de serviços móveis oferece para bloquear mensagens de texto e chamadas telefónicas quando não as quer. Isto pode ser especialmente útil se receber muitas mensagens de texto ou chamadas de spam. Não deve bloquear as mensagens que recebe através de aplicações de mensagens como o iMessage, Messenger, WhatsApp, Signal, Discord, etc. Os fornecedores de serviços de telemóvel também podem ativar o bloqueio de mensagens se os clientes não pagarem as suas contas mensais, para evitar que utilizem o serviço sem pagar. Saberá que o bloqueio de mensagens está ativo quando tentar enviar uma mensagem de texto e receber uma mensagem de texto a dizer: “Free Msg: Não foi possível enviar mensagem – O bloqueio de mensagens está ativo.”
