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O que fazer quando o botão de alimentação do iPhone não está a funcionar (2023)

O botão lateral do seu iPhone é, sem dúvida, o botão mais importante do dispositivo. É responsável por ligar e desligar o seu telefone e por bloquear e desbloquear o ecrã. Por isso, se o botão de alimentação do seu iPhone não estiver a funcionar, a utilização do seu iPhone torna-se muito mais difícil. Vejamos algumas formas de resolver este problema, bem como de continuar a utilizar o seu iPhone quando o botão lateral está avariado.

O que é o botão Sleep Wake do iPhone?

O botão na parte lateral do seu iPhone tem muitos nomes. O botão de suspensão/despertar, o botão de alimentação e o botão lateral são todos a mesma coisa. Este é o botão que carrega para ligar o iPhone pela primeira vez, o botão que carrega quando desliga o dispositivo e o botão que carrega quando desbloqueia o telefone. Ter este botão a funcionar corretamente é vital para o funcionamento do seu iPhone.

O que deve fazer se o botão lateral não estiver a funcionar? Felizmente, existe uma definição de acessibilidade incorporada no iOS que lhe permite imitar a funcionalidade do botão lateral. Para obter mais conselhos de resolução de problemas do iPhone, certifique-se de que subscreva a nossa newsletter gratuita Dica do dia.

Como ativar o Toque para despertar

Antes de começarmos a resolver os problemas relacionados com o facto de o botão de alimentação do iPhone não estar a funcionar, active o Assistive Touch. Agora, vamos ver como ativar o Toque para despertar. Em conjunto, o Toque assistido e o Toque para despertar garantem que tem uma forma de despertar o telefone e de o colocar em suspensão quando o botão de alimentação não está a funcionar:

  1. Abra as Definições e toque em Acessibilidade.
    Abra as Definições e toque em Acessibilidade.
  2. Em Física e Motora, toque em Tato.
    Em Física e Motora, toque em Tato.
  3. Toque no botão de alternância junto a Toque para despertar para o ativar. Deste modo, pode ativar o ecrã do iPhone tocando no ecrã.
    Toque no botão de alternância junto a Tocar para despertar para o ativar. Deste modo, poderá ativar o ecrã do iPhone tocando no ecrã.
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Agora, enquanto o botão lateral não estiver a funcionar, pode tocar no ecrã para ativar o dispositivo e utilizar a ação Toque assistido para bloquear o ecrã.

Reiniciar o seu iPhone quando o botão lateral não está a funcionar

Se precisar de reiniciar o iPhone, também pode utilizar o ícone do Assistive Touch:

  1. Certifique-se de que tem a ação Abrir menu atribuída ao ícone do Assistive Touch.
    Certifique-se de que tem a ação Abrir menu atribuída ao ícone Toque de apoio.
  2. Abra o menu e toque em Dispositivo.
    Abra o menu e toque em Dispositivo.
  3. Toque em Mais.
    Toque em Mais.
  4. Toque em Reiniciar.
    Toque em Reiniciar.

Se o seu iPhone morrer ou se desligar enquanto estiver a resolver o problema do botão de alimentação não estar a funcionar, basta ligar o dispositivo a um carregador e este ligar-se-á automaticamente.

Remova a capa do seu iPhone

Em seguida, se tiver uma capa no seu iPhone, terá de a remover. Se houver sujidade por baixo do botão de ligar/desligar da sua capa, o botão pode ter deixado de responder. Teste o botão de ligar/desligar com a capa no iPhone e confirme que não foi a capa que causou o problema. Se o botão lateral do iPhone continuar a não funcionar depois de remover a capa, pode tentar limpar o dispositivo.

Como limpar o botão lateral

A limpeza à volta do botão de ligar/desligar pode ser complicada. A Apple recomenda a utilização de um pano húmido que não largue pêlos para limpar o iPhone e evite a entrada de líquidos em qualquer abertura. Também pode tentar limpar à volta do botão com um cotonete ou uma escova de dentes para ajudar a libertar qualquer sujidade ou fuligem que se possa ter acumulado debaixo do botão.

Como ajustar a velocidade de clique do botão lateral

Se o problema que está a ter é que, quando faz duplo ou triplo clique no botão lateral, parece não acontecer nada, existe uma última solução que pode ajudar:

  1. Abra as Definições e toque em Acessibilidade.
    Abra as Definições e toque em Acessibilidade.
  2. Em Físico e motor, toque em Botão lateral.
    Em Físico e motor, toque em Botão lateral.
  3. Em Velocidade de clique, escolha entre Predefinição, Lento ou Mais lento.
    Em Velocidade de clique, seleccione entre Predefinição, Lento ou Mais lento.
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Se demorar mais tempo a premir o botão lateral mais do que uma vez quando utiliza coisas como o Apple Pay, alterar a definição para Lento ou Mais lento irá permitir mais tempo entre as pressões do botão, garantindo que os cliques duplos e triplos são registados.

Leve o seu iPhone à Apple

Por último, se nenhuma das soluções anteriores estiver a funcionar para si, poderá haver um problema de hardware mais profundo no seu iPhone. Terá de contactar o suporte da Apple ou levar o seu iPhone à Apple Store mais próxima para obter mais assistência.

Crédito da imagem de topo: Hadrian / Shutterstock.com