A última atualização do iOS acabou de ser lançada e provavelmente está ansioso por experimentar todas as novas funcionalidades. Mas quando vai descarregar o novo software, aparece uma mensagem a dizer que o seu iPhone não consegue verificar a existência de uma atualização. Porque é que isto acontece e como pode ser resolvido?
Porque é que o meu iPhone não actualiza?
Quando o iPhone não consegue procurar actualizações, pode ser extremamente frustrante. Afinal de contas, manter o iPhone atualizado garante-lhe as funcionalidades e os patches de segurança mais recentes. Vamos analisar as possíveis razões pelas quais isto pode estar a acontecer e as formas de o resolver.
Reiniciar o iPhone
Tal como acontece com qualquer erro que afecte o funcionamento do iPhone, o primeiro passo é tentar desligá-lo e ligá-lo novamente. Reinicie o iPhone e tente verificar novamente se existem actualizações. Para obter mais dicas úteis de resolução de problemas do iPhone, não se esqueça de consultar a nossaDica do dia.
Descubra as funcionalidades ocultas do iPhoneObtenha uma dica diária (com capturas de ecrã e instruções claras) para que possa dominar o seu iPhone em apenas um minuto por dia.
Verificar o estado da ligação
Se reiniciar o iPhone não resolver o problema, poderá haver um problema com a ligação de rede do iPhone. Se souber como [aceder ao Centro de Controlo do iPhone] (https://www.iphonelife.com/content/how-to-access-control-center-iphone-x), pode verificar o estado da ligação Wi-Fi e celular. Saberá se o dispositivo está online através do estado da rede no canto superior esquerdo. A razão mais comum para um iPhone não conseguir verificar se existem actualizações é não conseguir ligar-se à Internet.
Verificar o estado do servidor Apple
Outra razão comum para a mensagem “não é possível verificar se há actualizações” no iPhone é que existe um problema com [os servidores da Apple] (https://www.apple.com/support/systemstatus/). Poderá haver uma falha de energia ou outro problema que esteja a fazer com que o iPhone não consiga transferir quaisquer actualizações de software disponíveis.
Eliminar a atualização do armazenamento do iPhone
Se o iPhone tiver transferido a atualização mas não a conseguir instalar, pode tentar eliminar a atualização do armazenamento do sistema. Voltar a transferi-la pode ajudar a resolver o erro “O iPhone não consegue verificar se há actualizações”:
- Abra a aplicação Configurações e toque em Geral.
- Toque em Armazenamento do iPhone.
- Desloque-se para baixo e encontre Atualização do sistema na lista.
- Toque em Apagar atualização.
- Toque novamente em Apagar atualização para confirmar.
Quando a atualização tiver sido eliminada, volte ao ecrã Atualização de software para tentar transferir e instalar novamente a atualização.
A última atualização do iOS acabou de ser lançada e provavelmente está ansioso por experimentar todas as novas funcionalidades. Mas quando vai descarregar o novo software, aparece uma mensagem a dizer que o seu iPhone não consegue verificar a existência de uma atualização. Porque é que isto acontece e como pode ser resolvido?
Porque é que o meu iPhone não actualiza?
Quando o iPhone não consegue procurar actualizações, pode ser extremamente frustrante. Afinal de contas, manter o iPhone atualizado garante-lhe as funcionalidades e os patches de segurança mais recentes. Vamos analisar as possíveis razões pelas quais isto pode estar a acontecer e as formas de o resolver.
- Reiniciar o iPhone
- Tal como acontece com qualquer erro que afecte o funcionamento do iPhone, o primeiro passo é tentar desligá-lo e ligá-lo novamente. Reinicie o iPhone e tente verificar novamente se existem actualizações. Para obter mais dicas úteis de resolução de problemas do iPhone, não se esqueça de consultar a nossa
- Dica do dia.
- Descubra as funcionalidades ocultas do iPhoneObtenha uma dica diária (com capturas de ecrã e instruções claras) para que possa dominar o seu iPhone em apenas um minuto por dia.
